Tim Cook dari Apple mengkritik praktik media sosial, mengintensifkan konflik Facebook

NEW YORK (REUTERS) – CEO Apple Tim Cook pada Kamis (28 Januari) mengkritik polarisasi dan informasi yang salah di media sosial, mengintensifkan konflik antara pembuat iPhone dan Facebook Inc.

Dalam sambutan yang disampaikan pada konferensi Komputer, Privasi dan Perlindungan Data, Cook mengkritik aplikasi yang menurutnya mengumpulkan terlalu banyak informasi pribadi dan memprioritaskan “teori konspirasi dan hasutan kekerasan hanya karena tingkat keterlibatan mereka yang tinggi”.

“Pada saat disinformasi merajalela dan teori konspirasi yang dijus oleh algoritma, kita tidak bisa lagi menutup mata terhadap teori teknologi yang mengatakan semua keterlibatan adalah keterlibatan yang baik – semakin lama semakin baik – dan semua dengan tujuan mengumpulkan data sebanyak mungkin,” kata Cook.

Dia tidak menyebutkan nama Facebook, tetapi kedua perusahaan telah berselisih dengan profil tinggi. Apple sedang bersiap untuk menerapkan pemberitahuan privasi yang diyakini banyak orang di industri periklanan digital akan menyebabkan beberapa pengguna menolak untuk mengizinkan penggunaan alat penargetan iklan.

Facebook menuduh Apple melakukan perilaku anti-persaingan karena Apple memiliki katalog aplikasi berbayar yang berkembang dan bisnis periklanan digitalnya sendiri.

CEO Facebook Mark Zuckerberg pada hari Rabu mengatakan Apple memiliki “setiap insentif untuk menggunakan posisi platform dominan mereka untuk mengganggu cara kerja aplikasi kami dan aplikasi lain”.

Cook pada hari Kamis mengkritik praktik media sosial yang katanya merusak kepercayaan publik terhadap vaksin dan mendorong pengguna untuk bergabung dengan kelompok-kelompok ekstremis.

“Sudah lama berlalu untuk berhenti berpura-pura bahwa pendekatan ini tidak datang dengan biaya – polarisasi, kehilangan kepercayaan dan, ya, kekerasan,” kata Cook. “Dilema sosial tidak bisa dibiarkan menjadi bencana sosial.”

Menanggapi pernyataan Mr Cook, Facebook mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka percaya “Apple berperilaku anti-kompetitif dengan menggunakan kontrol mereka dari App Store untuk menguntungkan keuntungan mereka bottom line dengan mengorbankan pengembang aplikasi dan usaha kecil”.